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Estamos trabajando duro para hacerle llegar los pedidos de forma segura y para mantenerle al día de los cambios que hemos realizado durante este tiempo.

Estamos trabajando estrechamente con nuestros socios de reparto para garantizar que todas las entregas lleguen de forma segura y puntual. El bienestar de nuestros clientes es una prioridad absoluta y se están tomando todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad tanto de los clientes como de los mensajeros durante este tiempo.

Actualmente no podemos enviar su pedido con la rapidez habitual. El motivo es, por un lado, el aumento de la demanda en estos momentos y, por otro, el ajuste de nuestras capacidades internas para proteger a los empleados. Para garantizar su seguridad, llevamos a cabo medidas adicionales de salud e higiene en nuestro centro logístico. Lamentablemente, esto significa que actualmente necesitamos más tiempo para procesar su pedido de lo que usted está acostumbrado. Por ello, le pedimos su comprensión y le aseguramos que haremos todo lo posible para que reciba su pedido lo antes posible.

 

Estamos haciendo todo lo posible para garantizar que sus pedidos lleguen lo más rápido posible, pero sabemos que ustedes, nuestros encantadores clientes, entenderán si hay un poco de retraso mientras nos adaptamos a las nuevas formas de trabajo.

Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está aquí como siempre. Puedes ponerte en contacto con ellos a través del correo electrónico support@fealay.com.

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